1. Responsable du Traitement des Données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

emimentalorenvio
14 Rue Intérieure Local M16C
75008 Paris, France
Téléphone : +33665352666
Email : support@emimentalorenvio.sbs

2. Données Collectées et Finalités

2.1 Données techniques des appareils

Nous collectons des informations sur votre appareil mobile pour améliorer les performances de vos jeux :

• Modèle et spécifications de l'appareil (processeur, mémoire RAM, système d'exploitation)
• Version du système d'exploitation Android ou iOS
• Résolution d'écran et taux de rafraîchissement
• Utilisation de la batterie et température du processeur
• Espace de stockage disponible

Ces données nous permettent d'optimiser les paramètres de performance selon votre configuration matérielle. Elles sont traitées de manière automatique et ne sont jamais partagées avec des tiers à des fins commerciales.

2.2 Informations de compte utilisateur

Lorsque vous créez un compte, nous collectons :

• Adresse email (obligatoire pour l'authentification)
• Pseudonyme ou nom d'utilisateur (choisi par vous)
• Mot de passe (crypté et stocké de manière sécurisée)
• Pays de résidence (pour adapter nos services)

2.3 Données d'utilisation du service

Nous enregistrons comment vous utilisez notre application :

• Jeux optimisés et paramètres appliqués
• Fréquence d'utilisation et durée des sessions
• Préférences de réglages et configurations sauvegardées
• Rapports de performance générés

Ces informations nous aident à améliorer notre service et à personnaliser votre expérience. Vous pouvez consulter et modifier ces données à tout moment depuis votre compte.

3. Base Légale du Traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : Le traitement de vos données de compte et d'utilisation est nécessaire pour vous fournir nos services d'optimisation.
• Consentement : Pour certaines fonctionnalités optionnelles comme les notifications personnalisées, nous demandons votre consentement explicite que vous pouvez retirer à tout moment.
• Intérêt légitime : Nous analysons les données d'utilisation anonymisées pour améliorer notre service, ce qui constitue un intérêt légitime qui ne porte pas atteinte à vos droits.
• Obligation légale : Nous conservons certaines données pour respecter nos obligations fiscales et comptables françaises.

4. Durée de Conservation des Données

Nous appliquons des durées de conservation différentes selon le type de données :

• Données de compte actif : Conservées tant que votre compte reste actif, puis supprimées 3 mois après la fermeture définitive.
• Données techniques d'optimisation : Conservées pendant 12 mois maximum, puis automatiquement supprimées.
• Logs de connexion et sécurité : Conservés 6 mois pour des raisons de sécurité et de prévention de la fraude.
• Données de facturation : Conservées 10 ans conformément aux obligations comptables françaises.
• Données marketing (si consentement) : Conservées 3 ans maximum après votre dernière interaction avec nos communications.

Passés ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des analyses statistiques.

5. Partage des Données avec des Tiers

Nous limitons strictement le partage de vos données. Voici les situations où nous pouvons transmettre certaines informations :

5.1 Prestataires de services essentiels

• Hébergement cloud : Nos serveurs sont hébergés chez des fournisseurs européens certifiés ISO 27001 qui respectent le RGPD.
• Traitement des paiements : Les transactions sont gérées par des processeurs de paiement certifiés qui ne partagent avec nous que les informations nécessaires (statut de paiement, identifiant de transaction).
• Services d'analyse : Nous utilisons des outils d'analyse pour comprendre l'utilisation de notre application, mais uniquement avec des données anonymisées.

5.2 Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos données si la loi française l'exige, notamment en cas de demande d'autorités judiciaires ou administratives compétentes. Dans ce cas, nous nous limitons strictement aux informations demandées.

5.3 Ce que nous ne faisons JAMAIS

• Vendre vos données personnelles à des tiers
• Partager votre liste de jeux ou vos préférences avec des annonceurs
• Utiliser vos données pour du ciblage publicitaire externe
• Transférer vos informations hors Union Européenne sans garanties appropriées

6. Vos Droits sur vos Données Personnelles

Le RGPD vous accorde plusieurs droits que nous nous engageons à respecter pleinement :

6.1 Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours maximum et vous fournirons un fichier téléchargeable au format JSON ou CSV.

6.2 Droit de rectification

Si certaines informations sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez les corriger directement depuis votre compte ou nous contacter pour que nous le fassions.

6.3 Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans les cas suivants :

• Les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées
• Vous retirez votre consentement et il n'existe pas d'autre base légale
• Vous vous opposez au traitement et il n'existe pas de motif légitime impérieux
• Les données ont été traitées illicitement

Nous procéderons à la suppression dans les 48 heures suivant votre demande, sauf si nous avons une obligation légale de conservation.

6.4 Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé pour les transférer à un autre service. Cette fonction est disponible directement depuis les paramètres de votre compte.

6.5 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou basé sur notre intérêt légitime.

6.6 Droit à la limitation du traitement

Dans certaines situations, vous pouvez demander que nous gelions temporairement le traitement de vos données plutôt que de les supprimer.

7. Sécurité et Protection des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données :

7.1 Mesures techniques

• Cryptage SSL/TLS pour toutes les communications entre votre appareil et nos serveurs
• Hachage des mots de passe avec l'algorithme bcrypt (jamais stockés en clair)
• Pare-feu applicatif et surveillance active contre les intrusions
• Sauvegardes chiffrées quotidiennes stockées dans plusieurs datacenters européens
• Authentification à deux facteurs disponible pour sécuriser votre compte

7.2 Mesures organisationnelles

• Accès aux données limité aux employés qui en ont besoin pour leur fonction
• Journalisation de tous les accès aux données personnelles
• Formation régulière de notre équipe aux bonnes pratiques de sécurité
• Tests de pénétration annuels réalisés par des experts indépendants
• Plan de réponse aux incidents documenté et testé régulièrement

7.3 Notification des violations

En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures et vous conseillerons sur les mesures à prendre pour protéger vos informations.

8. Cookies et Technologies de Suivi

Notre application utilise certaines technologies pour améliorer votre expérience :

8.1 Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre service (authentification, préférences de langue, sécurité). Ils ne peuvent pas être désactivés sans compromettre l'utilisation de l'application.

8.2 Cookies de performance

Ils nous aident à comprendre comment vous utilisez l'application pour l'améliorer. Ces données sont anonymisées. Vous pouvez les désactiver depuis les paramètres de votre compte.

8.3 Identifiants publicitaires mobiles

Nous ne collectons PAS votre identifiant publicitaire (IDFA sur iOS ou AAID sur Android) pour du ciblage publicitaire. Si nous utilisons ces identifiants à l'avenir, ce sera uniquement avec votre consentement explicite.

9. Données des Mineurs

Notre service est destiné aux personnes âgées d'au moins 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, vous devez obtenir le consentement de vos parents ou tuteurs légaux avant d'utiliser emimentalorenvio.

Si nous découvrons que nous avons collecté des données d'un mineur sans consentement parental approprié, nous supprimerons ces informations dans les plus brefs délais.

Les parents peuvent nous contacter à tout moment pour consulter, modifier ou supprimer les données de leurs enfants.

10. Transferts Internationaux de Données

Toutes vos données sont stockées sur des serveurs situés au sein de l'Union Européenne. Nous ne transférons pas vos données personnelles en dehors de l'UE.

Si nous devions le faire à l'avenir pour des raisons techniques, nous mettrions en place des garanties appropriées conformes au RGPD (clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne) et vous en informerions préalablement.

11. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Voici comment nous procédons :

• Nous publions toujours la version la plus récente sur notre site avec la date de dernière mise à jour
• Pour des changements mineurs (corrections, clarifications), nous mettons simplement à jour la date
• Pour des modifications substantielles affectant vos droits, nous vous notifions par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur
• Vous pouvez consulter l'historique des versions précédentes en nous contactant

Continuer à utiliser notre service après l'entrée en vigueur d'une nouvelle version constitue votre acceptation des modifications.

12. Réclamations et Autorité de Contrôle

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : +33 1 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

Nous vous encourageons néanmoins à nous contacter d'abord pour que nous puissions résoudre votre préoccupation directement.